2018/01/21 Posted by belcanto

Appleのサポートが最強すぎるとおもう理由

とりあえずテストのためにお知らせをドンドン追加していこうと思うのですが、
いかんせん書くこともないのでAppleのサポートがどれだけ他と違うかでも書こうと思います。

普通のカスタマーセンターは電話待たせている時

「ただいま、電話が大変込み合っております。恐れ入りますがこのままお待ちいただくか、一度電話をお切りになり後ほどおかけなおしください」

っていいます。コールセンターにかけると99%混み合ってる自動音声になりますが、当然後ほどお掛け直ししても同じなので正直に電話切ってたら永遠にサポートはうけられませんね。

対して、Appleストアとかにかけるとこうです。

「ただいま、スタッフは全員お客様の対応中です。あなたからの電話はアップルにとって重要です。このままお待ちください。」

どうですこのやる気に満ち溢れた自動音声。ぶっちゃげ待たせるのは変わらないんですが、待ちたくなりませんか?

仕事でもなんでも、言い回しって大切ですよね。というかこれお知らせじゃない(゚Д゚)

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更新日:2018/01/21